よくあるご質問

よくあるご質問

お客様から寄せられるご質問とその回答をまとめています。

まずは「よくあるご質問」をご覧ください。

解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

商品について

餃子の馬渡で販売されている餃子の種類は何ですか?

餃子の馬渡では、「もっちり餃子」「手羽餃子」「えびしそ餃子」「宮崎地頭鶏餃子」「黒豚餃子」「手羽カレー」など、様々な種類の餃子を販売しています。


一番人気の餃子は何ですか?

一番人気は「もっちり餃子」です。


使用されている食材は何ですか?

宮崎県産のニラやにんにく、宮崎県産もしくは国産のキャベツ、国産の玉ねぎや合挽肉、宮崎県産の手羽先など、厳選された国産食材を使用しています。ラードは九州産豚腹油を使用しています(自社炊き出し)。


アレルギーや商品の栄養成分について知りたいです。

各商品ページをご覧ください。

購入方法について

オンラインショップでの購入方法を教えてください。

商品を選んでカートに入れ、購入手続きを進めることで簡単に購入できます。新規登録やログインも必要です。
公式オンラインショップ ▶︎ こちら


店舗で購入できますか?

本店、直売所、ママンマルシェ たかなべ店、宮崎 山形屋店などでご購入できます。
また、定期的に全国各地の催事やイベントにも出店しております。催事情報などについてはホームページのお知らせInstagramをご覧ください。


店舗から発送をしてもらえますか?

本店または直売所で店舗発送を承っております。

お支払方法・手数料について

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード、銀行振込、代金引換など、複数のお支払い方法をご利用いただけます。
詳しくは「ご利用ガイド」をご覧ください。


送料について知りたいです。

商品や配送先によって異なります。
詳しくは「ご利用ガイド」をご覧ください。

ご購入後について

商品の発送までどのくらいかかりますか?

ご注文確認後、通常2~3営業日以内に発送いたします。詳細はご購入時にご確認ください。

その他

返品や交換はできますか?

商品に不具合があった場合は、到着後7日以内にご連絡いただければ対応いたします。
詳細は「ご利用ガイド」をご確認ください。

その他のご質問・注文内容や商品についてなどの

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